Τι είναι το BTL στο μάρκετινγκ;

Το μάρκετινγκ εισάγει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας σε πιθανούς αγοραστές. Η τηλεόραση, το ραδιόφωνο και τα μέσα εκτύπωσης μπορούν να φτάσουν στο κοινό, αλλά το άμεσο μάρκετινγκ - γνωστό και ως down-the-line ή BTL, μάρκετινγκ - σας μεταφέρει στους πελάτες. Όταν χρησιμοποιείτε άμεσες μεθόδους, μπορείτε να εγκαταλείψετε τις υπηρεσίες και τους μεσάζοντες και να γίνετε ο δικός σας διαφημιζόμενος. Το μάρκετινγκ κατώτερης γραμμής μπορεί να γίνει μια βιώσιμη εναλλακτική λύση για νεοϊδρυόμενες εταιρείες ή άλλες επιχειρήσεις που έχουν δεσμευτεί για διαφημιστικά δολάρια.

Μέθοδοι

Το μάρκετινγκ κατωτέρων γραμμών χρησιμοποιεί ειδικές προσφορές, προγράμματα ανταμοιβής, επιδείξεις προϊόντων στο σπίτι, διαφημιστικό ταχυδρομείο, εκθέσεις σε φεστιβάλ, θέατρα δρόμου και εμπορικές εκθέσεις και προσωρινά καταστήματα σε χώρους υψηλής κυκλοφορίας, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τακτικό ταχυδρομείο και τηλέφωνο. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας παρέχει έναν γρήγορο και χαμηλού κόστους τρόπο να ενημερώσετε τους πελάτες σας για ειδικές προσφορές, νέα προϊόντα και υπηρεσίες και εκδηλώσεις. Η ενοικίαση σας για χώρο σε ένα φεστιβάλ, μια έκθεση ή μια διάσκεψη σας φέρνει στη μέση των μεγάλων πλήθους.

πληροφορίες πελατών

Το αποτελεσματικό άμεσο μάρκετινγκ - ειδικά οι άμεσες επικοινωνίες - συνεπάγεται τη δημιουργία και τη διατήρηση λεπτομερών καταλόγων πελατών. Πρέπει να έχετε επισκέπτες να υπογράφουν μητρώα επισκεπτών, ερωτηματολόγια ή κάρτες σχολίων με το όνομα, την ηλικία, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και τις συνήθεις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους αριθμούς τηλεφώνου και τα σχόλιά σας σχετικά με την επιχείρησή σας. Οι έρευνες μπορούν να παρέχουν ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με τις συνήθειες αγορών των πελατών σας, τις προτιμήσεις τους και ακόμη και το μέγεθος της οικογένειάς τους.

Έκθεση και ανάδραση

Παίρνετε άμεση ανατροφοδότηση με το μάρκετινγκ κάτω από τη γραμμή. Είτε ο πελάτης λέει ναι ή όχι είτε δεν απαντά, αλλά τουλάχιστον γνωρίζετε ότι ο χώρος σας έχει ληφθεί. Η διαφήμιση μέσω ραδιοτηλεοπτικών φορέων, πινακίδων και εφημερίδων μπορεί να αποδειχθεί δαπανηρή και δεν μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι οι πιθανοί πελάτες αποκτούν το μήνυμά σας αν δεν στοχεύσετε την καμπάνια. Πρέπει να προβλέψετε ότι αρκετοί πελάτες παρακολουθούν, ακούν ή διαβάζουν όταν εμφανίζονται τα στίγματα σας και ελπίζουν ότι δεν θα αλλάξουν το κανάλι κατά τη διάρκεια διαφημίσεων.

Κίνδυνοι και μειονεκτήματα

Μπορείτε να χάνετε χρόνο εάν καλέσετε, γράψετε ή στείλετε email με αδιακρίτως τρόπο. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να προσδιορίσετε τους πιθανούς και υπάρχοντες πελάτες και τους στόχους πωλήσεων. Πρέπει να προστατεύετε τα προσωπικά στοιχεία των πελατών, όπως π.χ. με τη διασφάλιση υπολογιστών που αποθηκεύουν τα δεδομένα αυτά από spyware ή hackers. Ένας αγοραστής οικιακών και προσωπικών προϊόντων μπορεί να ακυρώσει μια πώληση στο σπίτι εάν γίνει εντός τριών εργάσιμων ημερών. Μία συμφωνία μη ανταγωνισμού μπορεί να εμποδίσει έναν υπάλληλο ή συνιδιοκτήτη, ο οποίος αργότερα κατατάσσει τρόπους με εσάς από τη χρήση της λίστας πελατών σας, τουλάχιστον για κάποιο χρονικό διάστημα, για να απομακρύνετε την επιχείρησή σας.