6 Βασικές Επιχειρηματικές Δραστηριότητες

Η ημέρα ενός ιδιοκτήτη επιχείρησης αποτελείται από αποφάσεις που επηρεάζουν την καθημερινή παραγωγικότητα και την ανάπτυξη της εταιρείας. Προκειμένου να διευκολυνθεί η αποτελεσματικότερη διαχείριση της επιχείρησης, ο ιδιοκτήτης της εταιρείας συγκεντρώνει πολιτικές και προγράμματα που καλύπτουν βασικές επιχειρηματικές δραστηριότητες. Αυτές οι περιεκτικές οδηγίες επιτρέπουν σε όλους τους υπαλλήλους να κατανοήσουν τον τρόπο διεξαγωγής των βασικών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και να επιτρέψουν στην εταιρεία να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά. Ο προσδιορισμός των βασικών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων διευκολύνει τον επιχειρηματικό προγραμματισμό.

Δημιουργώντας έναν προϋπολογισμό

Κάθε εταιρεία δημιουργεί έναν προϋπολογισμό που υπαγορεύει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα έσοδα στις καθημερινές εργασίες και στην επιδίωξη μελλοντικής ανάπτυξης. Κάθε διαχειριστής τμήματος δίνει πληροφορίες σχετικά με το κόστος των συνεχιζόμενων εργασιών και στη συνέχεια δημιουργείται ένας προϋπολογισμός που επιτρέπει στην εταιρεία να παρακολουθεί όλες τις δαπάνες και τα έσοδα. Ο προϋπολογισμός από το προηγούμενο έτος συγκρίνεται με τα πραγματικά αποτελέσματα του ίδιου έτους για να δημιουργηθεί μια κατευθυντήρια γραμμή για τη δημιουργία του σχεδίου δαπανών του επόμενου έτους.

Λογιστικές λειτουργίες

Η λογιστική είναι η διαδικασία διαχείρισης της ροής χρημάτων μέσα και έξω από την εταιρεία. Οι τομείς που υπάγονται στη λογιστική ομάδα είναι πληρωτέοι λογαριασμοί, εισπρακτέοι λογαριασμοί, μισθοδοσία, λογαριασμοί πελατών, συλλογές και φορολογική λογιστική. Η λογιστική αναφορά είναι υπεύθυνη για την ετήσια καταχώρηση φόρου, την παρακολούθηση των εξόδων της εταιρείας και τη διατήρηση των οικονομικών σχέσεων με τους πωλητές και τους πελάτες.

Σχέδια μάρκετινγκ

Το μάρκετινγκ συμβάλλει στην ανάπτυξη της αναγνώρισης της εταιρείας και της μάρκας στην αγορά καθώς και στην ανάπτυξη διαφημιστικών κομματιών που θα βλέπουν οι αγοραστές. Η ομάδα μάρκετινγκ αναπτύσσει ολοκληρωμένα σχέδια μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν προβολές πωλήσεων για να βοηθήσουν στον προσδιορισμό του καλύτερου τρόπου χρήσης των πόρων της εταιρείας για να αποκτήσουν μεγαλύτερη έκθεση για τον οργανισμό και τα προϊόντα του.

Αυξανόμενες πωλήσεις

Οι πωλήσεις είναι η ομάδα που διατηρεί άμεση επαφή με την πελατειακή βάση. Η ομάδα πωλήσεων προσεγγίζει τις προοπτικές για να βοηθήσει στην επέκταση της πελατειακής βάσης ενώ ταυτόχρονα διατηρεί σχέσεις με υπάρχοντες πελάτες για να εξασφαλίσει επαναλαμβανόμενες πωλήσεις. Η δύναμη πωλήσεων είναι εξειδικευμένη στην αντιστοίχιση εταιρικών λύσεων με τις ανάγκες των πελατών για τη δημιουργία ζήτησης προϊόντος.

Πρόσληψη Εργαζομένων

Η πτυχή των ανθρωπίνων πόρων ενός οργανισμού είναι σημαντική για τη διατήρηση των σημερινών επιχειρήσεων καθώς και για τον προγραμματισμό της μελλοντικής επέκτασης. Μια επιχείρηση πρέπει να αναζητήσει ενεργά υποψηφίους με τα προσόντα των οποίων τα προσόντα ταιριάζουν με τις τρέχουσες διαθέσιμες θέσεις ή που μπορούν να διατηρηθούν στη διάθεσή τους σε περίπτωση ανάγκης προσωπικού.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών διατηρεί τα εταιρικά έσοδα επιλύοντας ζητήματα πελατών και διατηρώντας τη σχέση αγοράς. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών δεν επιδιώκει προληπτικά να επεκτείνει τη βάση εσόδων της εταιρείας παρέχοντας λύσεις στους πελάτες. Η ενεργή αλληλεπίδραση των πελατών προορίζεται αποκλειστικά για την ομάδα πωλήσεων. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι ποιος καλεί ο πελάτης όταν έχει πρόβλημα ναυτιλίας, προϊόντος ή χρέωσης.