5 στρατηγικές για την αντιμετώπιση της πολυμορφίας στο χώρο εργασίας
Ο όρος "ποικιλομορφία" καλύπτει πολλά σύνθετα ζητήματα. Ένα διαφορετικό εργατικό δυναμικό αποτελείται από ανθρώπους από πολλά διαφορετικά υπόβαθρα, όπως μια ποικιλία οικονομικών ιστοριών, θρησκευτικών πεποιθήσεων, φυλετικών ταυτοτήτων κ.ο.κ. Η ποικιλομορφία μπορεί να φέρει δυνατά σημεία στο χώρο εργασίας, καθώς επιτρέπει στην εταιρεία σας να αναγνωρίσει και να ανταποκριθεί στην ποικιλομορφία του εξωτερικού κόσμου. Αλλά μπορεί επίσης να παρουσιάσει προκλήσεις.
Είναι εύκολο να συγκλονιστείτε όταν πρόκειται για την ανάπτυξη διαδικασιών και διαδικασιών για την κατάλληλη και θετική αντιμετώπιση της πολυμορφίας στον χώρο εργασίας. Μερικές στρατηγικές βοηθούν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να δημιουργήσουν πολιτικές που να αντιμετωπίζουν την ποικιλομορφία και να πληρούν τις αξίες της εταιρείας.
Ορίστε τα θέματα
Οι πολιτικές της εταιρείας μπορούν να αναφέρονται σε ένα φάσμα θεμάτων διαφορετικότητας, όπως θέματα φύλου, σεξουαλικής παρενόχλησης, αναπηρίες, φυλή και θρησκεία. Ενώ ο στόχος είναι η γενική αποδοχή, η ένταξη και οι ίσες ευκαιρίες για όλους, οι ηγέτες των επιχειρήσεων θα πρέπει να εξετάσουν συγκεκριμένα ζητήματα διαφορετικότητας για να καθορίσουν εάν πρέπει να γίνουν αλλαγές πολιτικής. Πολλά κοινά παραδείγματα μπορούν να παρατηρηθούν στην σημερινή επιχειρηματική αγορά.
Μία πολιτική διαφοροποίησης είναι να προσφέρουμε μπάνια ουδέτερου φύλου. Ένα άλλο είναι να αλλάξετε τις εφαρμογές για να αποφύγετε την ηλικία ενός ατόμου στη διαδικασία της συνέντευξης και της πρόσληψης.
Επισημάνετε την προσωπική μοναδικότητα
Ορισμένες εταιρείες γιορτάζουν τις ημέρες διαφορετικότητας για να αναγνωρίσουν και να εκτιμήσουν τις διαφορές των εργαζομένων. Η αντιμετώπιση του θέματος της διαφορετικότητας δεν αφορά μόνο τις νομικές προστασίες στις γραπτές πολιτικές. Πρόκειται για την πρόσκληση συναδέλφων να επισημάνουν την προσωπική μοναδικότητα για την προώθηση της αποδοχής και την οικοδόμηση της δύναμης της ομάδας.
Ανάπτυξη πολιτικών που τηρούν τους στόχους της εταιρείας
Μόλις διευκρινιστούν τα ζητήματα και οι ανάγκες διαφορετικότητας, εξετάστε την αποστολή του οργανισμού. Ανάπτυξη πολιτικών που λειτουργούν σε συμφωνία με τη δεοντολογία και τις αξίες της εταιρείας όπως ορίζεται στη δήλωση αποστολής. Χρησιμοποιήστε τη δήλωση πολιτικής σας για να δώσετε έμφαση στη δέσμευση της εταιρείας για πολυμορφία και αναγνώριση της αξίας που φέρνει στην επιχείρηση.
Για παράδειγμα, η δήλωση όρασης του Northrop Grumman αναφέρει, εν μέρει, ότι "... να προσελκύσει, να αναπτύξει και να διατηρήσει τα καλύτερα και πιο λαμπρά από όλα τα κοινωνικά στρώματα και τα υπόβαθρα". Μια εταιρεία που επιδιώκει την ανάπτυξη ταλέντων από όλα τα κοινωνικά στρώματα πρέπει να έχει εσωτερική κατάρτιση και ανάπτυξη ως μέρος της οργάνωσής της για να είναι αληθινή στους στόχους της.
Αφού αναπτυχθούν οι πολιτικές για την ποικιλομορφία, ενσωματώστε τα σε εγχειρίδια εργαζομένων, σε έγγραφα και σε ιστότοπους εταιρικών πόρων. Οι πολιτικές πρέπει να είναι προσβάσιμες από όλους για να τις αναθεωρήσουν και να τις κατανοήσουν.
Επικοινωνήστε με τις Πολιτικές της Διαφορετικότητας
Ακριβώς επειδή μια πολιτική διαφοροποίησης αναπτύσσεται και γράφεται δεν σημαίνει ότι έχει κοινοποιηθεί σαφώς. Να απαιτούν οι εργαζόμενοι να διαβάζουν και να υπογράφουν εγχειρίδια των εργαζομένων ή οποιεσδήποτε τροποποιήσεις στο εγχειρίδιο. Κρατήστε υποχρεωτικές συνεδρίες κατάρτισης για την ποικιλομορφία των επιχειρήσεων που αναθεωρούν τις πολιτικές και εξηγούν τις διακλαδώσεις. Παρέχετε παραδείγματα κοινών καταστάσεων όπου προκύπτουν ζητήματα διαφορετικότητας.
Ορισμένα διευθυντικά στελέχη φιλοξενούν συναντήσεις one-on-one με μέλη της ομάδας για να παίξουν ρόλους και να αναθεωρήσουν τομείς που ενδέχεται να είναι προβληματικοί. Όχι μόνο η εκπαίδευση επικοινωνεί με τις πολιτικές και την αναμενόμενη συμπεριφορά, αλλά εξηγεί επίσης πώς να επικοινωνούν οι ανησυχίες με τη διοίκηση όταν κάποιος αισθάνεται επίθεση, διακρίσεις ή ανασφάλεια.
Κρατήστε άτομα υπεύθυνα
Οι πολιτικές πρέπει να περιλαμβάνουν διακλαδώσεις, δηλαδή πειθαρχικές ενέργειες, για μη τήρηση της πολιτικής για την ποικιλομορφία. Δώστε στα θύματα μια διαδικασία για να αναφέρετε καταχρήσεις και να αναπτύξετε ένα πρωτόκολλο για την αντιμετώπισή τους. Το πρωτόκολλο περιλαμβάνει συνήθως την ομιλία και με τα δύο μέρη πριν δώσει γραπτή προειδοποίηση και ίσως προγυμνώντας τον ένοχο. Αν η ακατάλληλη συμπεριφορά συνεχίζεται, η αναστολή ή η μόνιμη απόλυση είναι συνήθως η τελευταία πειθαρχική ενέργεια. Ορισμένες εταιρείες έχουν επίπεδα πειθαρχίας ανάλογα με το πόσο έκδηλη είναι η δράση.
Συνεχίστε να εξελίσσεται
Η πολυμορφία δεν είναι μόνο μια θετική εταιρική κουλτούρα και ένας ευχάριστος χώρος εργασίας. Η ποικιλομορφία εξακολουθεί να εξελίσσεται μέσω της νομοθεσίας και των κανόνων και των νόμων για τους ανθρώπινους πόρους. Είναι σημαντικό για τους εργοδότες να κατανοούν τις αλλαγές, να προσαρμόζουν τις υπάρχουσες πολιτικές για να ανταποκριθούν στους εξελισσόμενους νόμους και να συνεχίζουν να συνεργάζονται με τους εργαζόμενους για νέα θέματα και ψηφίσματα σχετικά με τη διαφορετικότητα.