10 Χαρακτηριστικά του επαγγελματισμού

Το να είσαι επαγγελματίας στον επιλεγμένο τομέα σου σημαίνει πολύ περισσότερο από το να φοράς ένα παλτό και γραβάτα ή να κατέχεις ένα πτυχίο κολλεγίων και έναν τίτλο που σημειώνεται. Ο επαγγελματισμός έχει επίσης να κάνει με το πώς συμπεριφέρεστε τον εαυτό σας κατά τη διάρκεια των επιχειρηματικών σας υποθέσεων. Οι αληθινοί επαγγελματίες διαθέτουν ορισμένα σημαντικά χαρακτηριστικά που μπορούν να εφαρμοστούν σε κάθε είδος επιχείρησης.

Εμφάνιση

Ένας επαγγελματίας είναι τακτοποιημένος στην εμφάνιση. Βεβαιωθείτε ότι πληρούν ή ακόμα και υπερβαίνουν τις απαιτήσεις του κώδικα ένδυσης της εταιρείας σας και δίνετε ιδιαίτερη προσοχή στην εμφάνισή σας όταν συναντάτε προοπτικές ή πελάτες.

Συμπεριφορά

Η συμπεριφορά σας πρέπει να αποπνέει εμπιστοσύνη, αλλά όχι κοκκίνισμα. Να είστε ευγενικοί και καλά μιλημένοι αν αλληλεπιδράτε με πελάτες, ανώτερους ή συναδέλφους. Πρέπει να διατηρήσετε την ηρεμία σας, ακόμη και σε τεταμένες καταστάσεις.

Αξιοπιστία

Ως επαγγελματίας, θα υπολογίζεστε για να βρείτε έναν τρόπο για να ολοκληρώσετε τη δουλειά. Η ανταπόκριση στους ανθρώπους αμέσως και η έγκαιρη παρακολούθηση των υποσχέσεων είναι επίσης σημαντική, καθώς αυτό αποδεικνύει την αξιοπιστία.

Επάρκεια

Οι επαγγελματίες προσπαθούν να γίνουν εμπειρογνώμονες στον τομέα τους, γεγονός που τις ξεχωρίζει από το υπόλοιπο πακέτο. Αυτό μπορεί να σημαίνει τη συνέχιση της εκπαίδευσής σας με τη λήψη μαθημάτων, τη συμμετοχή σε σεμινάρια και την επίτευξη οποιωνδήποτε σχετικών επαγγελματικών ονομασιών.

Ηθική

Οι επαγγελματίες όπως οι γιατροί, οι δικηγόροι και οι δημόσιοι λογιστές πρέπει να τηρούν έναν αυστηρό κώδικα δεοντολογίας. Ακόμη και αν η εταιρεία ή η βιομηχανία σας δεν έχει γραπτό κώδικα, θα πρέπει να εμφανίζετε τη δεοντολογική συμπεριφορά ανά πάσα στιγμή.

Διατηρώντας την Αξία σας

Ένας επαγγελματίας πρέπει να διατηρήσει τη στάση του ακόμη και όταν αντιμετωπίζει μια δύσκολη κατάσταση. Για παράδειγμα, εάν ένας συνάδελφος ή πελάτης σας αντιμετωπίζει με τρόπο αντιπονετικό, δεν πρέπει να καταφύγετε στον ίδιο τύπο συμπεριφοράς.

Τηλέφωνο εθιμοτυπία

Η εθιμοτυπία του τηλεφώνου σας αποτελεί επίσης σημαντικό στοιχείο της επαγγελματικής συμπεριφοράς. Αυτό σημαίνει ότι προσδιορίζετε τον εαυτό σας με το πλήρες όνομά σας, την εταιρεία και τον τίτλο σας όταν πραγματοποιείτε μια κλήση. Βεβαιωθείτε ότι δεν κυριαρχεί η συζήτηση και ακούστε προσεκτικά το άλλο μέρος.

Γραπτή αλληλογραφία

Κατά τη διάρκεια της γραπτής αλληλογραφίας, κρατήστε τις επιστολές σας σύντομες και μέχρι το σημείο. Ο τόνος σας θα πρέπει να είναι ευγενικός και επίσημος χωρίς να είναι "αποπνικτικός". Αυτό ισχύει και για την αλληλογραφία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ικανότητες οργάνωσης

Ένας επαγγελματίας μπορεί γρήγορα και εύκολα να βρει αυτό που χρειάζεται. Ο χώρος εργασίας σας πρέπει να είναι τακτοποιημένος και οργανωμένος και ο χαρτοφύλακος σας πρέπει να περιέχει μόνο ό, τι χρειάζεται για το ραντεβού ή την παρουσίασή σας.

Ευθύνη

Οι επαγγελματίες λογοδοτούν για τις ενέργειές τους ανά πάσα στιγμή. Εάν κάνετε κάποιο λάθος, να είστε έτοιμοι και να προσπαθήσετε να το διορθώσετε αν είναι δυνατόν. Μην προσπαθήσετε να τοποθετήσετε την ευθύνη σε έναν συνάδελφο. Αν η εταιρεία σας έκανε το λάθος, αναλάβετε την ευθύνη και εργάζονται για την επίλυση του προβλήματος.